Eau potable
Identifier et résoudre une surconsommation
Comprendre l’origine de ma sur consommation
Votre facture d’eau révèle une consommation anormale ?
Avant tout, il est important de comprendre l’origine de cette consommation inhabituelle. Les raisons peuvent être multiples, mais voici quelques conseils simples.
Gérer une fuite d’eau
Vous avez reçu un courrier du Service de l’Eau d’ECLA ou votre facture, et vous soupçonnez une fuite d’eau ?
Il est important d’agir très rapidement pour éviter une surconsommation élevée et/ou des dégâts matériels.
Puis-je adresser une demande de dégrèvement ?
Vous avez subi une fuite d’eau et vous remplissez les conditions pour bénéficier d’un dégrèvement sur votre facture ? Vous pouvez nous transmettre votre demande.